プライバシーポリシー

エッグフォワード株式会社(以下、「当社」という)は、経営・組織コンサルティング、教育・人材育成事業を行う事業者として、品質の高いサービスを提供することにより、人や組織が本来持つ可能性を引き出しながら、更なる顧客満足度を提供できる企業となるべくことを事業理念として掲げ、それに相応しい組織となるために、当社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

a)当社は、個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

b)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

c)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また不適切な事項については是正を行います。さらに内部規程等を改め個人情報を最善の状態で保護致します。

d)当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。

e)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進致します。

最終改定日:2020年5月6日

エッグフォワード株式会社 代表取締役社長 徳谷 智史

個人情報保護の取り組みに関するお問い合わせ先

エッグフォワード株式 会社 個人情報保護管理者

TEL:03-6452-8968


個人情報の取扱いについて

当社はJISQ15001:2006要求事項3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

当社は、当社が提供するバーチャルランチクラブ(以下「本サービス」といいます)において、お客様の情報を以下の通り取り扱います。

お客様が本サービスをご利用になるためには、プライバシーポリシーを熟読していただき、すべての内容に同意していただく必要があります。

プライバシーポリシーに同意しないお客様は、本サービスの利用を中止してください。

取得する情報

当社は、お客様が本サービスを利用する際に、以下の情報を取得および利用することがあります。お客様に以下の情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部の機能がご提供できない場合があります。

1. プロフィール情報: お客様が本サービスのアカウントを作成しご利用いただく際に、当社は、氏名、年齢、性別、住所、電話番号、プロフィール写真、勤務先、肩書、職歴、学歴、メールアドレス、動画等のプロフィール情報を取得いたします。

2. 第三者サービス登録情報: お客様が本サービスのアカウントを第三者サービス(Facebook、Twitter、LinkedIn、GitHub、Zoom等)のアカウントと連携および接続する場合、当社は、連携した第三者サービスのID、プロフィール情報等を取得いたします。

3. フォロー情報: お客様が本サービスを通じて他のお客様のアカウントに対しフォローをした場合、当社は、お客様のフォロー情報(フォローしあt相手、フォロー数等)を取得いたします。

4. 支払情報: お客様が本サービスの有料サービスをご利用の場合、当社は、一定の財務情報(クレジットカード情報、銀行口座情報等)を取得する場合がございます。

5. 利用状況に関する情報: 当社は、お客様の本サービスのご利用に際して、お客様の端末から自動的に送信される利用環境や利用状況に関する情報(端末識別子、広告ID、IPアドレス、クッキー情報、OSの種類、ブラウザの種類、ブラウザの言語、ランディングページ、ページ閲覧数、クリック数、閲覧順序、閲覧時間、検索ワード等) を取得する場合がございます。

6. 問い合わせ情報: 当社は、お問い合わせフォーム等でのお客様とのやりとり等を通じて、お客様に関する情報(本人確認情報等)を取得する場合がございます。

利用目的

当社は、取得したお客様の情報を、以下の目的で利用いたします。

本サービスの提供、改善および開発

1. 本サービスを円滑に提供するため

2. 本サービスの利用状況等を調査および分析し、本サービスの品質向上、改善、開発をおこなうため

3. 本サービスに表示するコンテンツや広告等を個別のお客様の興味やニーズに適したものとするため

4. 本サービスに関してお客様と連絡を取るため

5. お客様からのお問い合わせに対応するため

6. お客様に対して、本サービスに関するご案内をするため

本サービスのセキュリティの維持

1. 本サービスの安全性を確保するため

2. 不正アクセス行為、スパム行為等の不正利用を防止するため

広告配信およびマーケティング

1. 当社または第三者の商品・サービスに関する広告(パーソナライズされたものを含みます)を提供するため

2. 本サービス利用に関する統計データを作成するため

公開情報

当社が取得した情報のうち、以下の情報は、本サービスをご利用される他のお客様も閲覧することができます。

1. お客様のプロフィール情報

2. 第三者サービス登録情報

3. フォロー情報

取得した情報の第三者への開示

当社は、以下に定める場合および法令により許容される場合を除き、取得した情報をお客様の同意なく第三者に開示することはありません。

本サービスにおいて、ミーティングに参加申請した場合

1. お客様がバーチャルランチクラブでチームのミーティングページの「参加申請」ボタンを押した場合、当社は、当該チームに対し、ボタンを押したユーザーのプロフィール情報を開示します。

2. お客様がバーチャルランチクラブで特定のチームページを閲覧した場合、当社は、当該チームに対し、当該ユーザーによる当該チームページの閲覧情報を開示することがあります。

3. お客様がバーチャルランチクラブで他のお客様のプロフィールページを閲覧した場合、当社は、当該他のお客様に対し、当該お客様による当該プロフィールページの閲覧情報を開示することがあります。

行動ターゲティング広告など

当社は、行動ターゲティング広告を目的として、お客様に関する個人を識別できない情報(端末識別子、広告ID、クッキー情報、アクセスログ等)やそれを元に作成した統計情報を、第三者に提供することがあります。

個人情報保護管理者

エッグフォワード株式会社

徳谷 智史

03-6452-8968

改定

当社は、必要に応じて、プライバシーポリシーを改定することがあります。お客様は、本サービスをご利用される場合には、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。お客様が、本サービスをご利用された場合は、最新のプライバシーポリシーに同意されたものとします。

個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口

当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

(1)開示等の内容

・利用目的の通知

・開示

・内容の訂正、追加又は削除

・利用の停止又は消去

・第三者への提供の停止

なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

(2)手数料

手数料は無料です。

(3)開示等のご請求方法及びお問い合わせ

開示等のご請求をされる場合は、「開示等請求書」に必要事項を記入し、後述します、「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、info@eggforward.co.jp 宛にお問い合わせいただければお送りいたします。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承願います。

また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。

・未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類

戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類

・開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人

委任状など、代理権があることを確認できる書類

【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】

エッグフォワード株式会社 個人情報保護 苦情・相談受付窓口 徳谷 智史

東京都港区北青山3丁目3-11 ルネ青山 7F

TEL:03-6452-8968 受付時間10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)

E-Mail:info@eggforward.co.jp

(4)開示等のご請求に関する結果の通知方法

お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付し通知します。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承願います。

(5)開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、ご提出いただいた書類は、適正に廃棄します。

個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。

認定個人情報保護団体

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

<相談窓口>03-5860-7565/0120-700-779

お問い合わせにおける個人情報のお取扱いについて

1.事業者の氏名又は名称

エッグフォワード株式会社

2.個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者 徳谷 智史

TEL:03-6452-8968

3.お問い合わせで取得した個人情報の利用目的

弊社が取得したお問い合わせに関する個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用し、目的外の利用はいたしません。

1)お問い合わせに関する対応のため

4.弊社が取得した個人情報の第三者への委託について

弊社は、ご本人に関する情報をご本人の同意なしに第三者に委託することはありません。